비대면에서도 팀워크 잘 맞추는 5가지 방법

Worker1 2025. 5. 29.

원격근무와 재택근무가 보편화된 시대, 비대면 환경에서의 팀워크 유지는 어느 조직에서나 중요한 과제가 되었습니다.

이전에는 얼굴을 맞대고 회의하거나 점심을 같이 먹으며 자연스럽게 소통했지만, 이제는 모니터 화면과 메신저가 일상의 커뮤니케이션 수단이 되었습니다.
이로 인해 생기는 거리감, 오해, 소외감은 성과에도 큰 영향을 줄 수 있습니다.

이 글에서는 비대면 상황에서도 끈끈한 팀워크를 유지하고 성과를 내는 5가지 전략을 소개합니다. 실제 실무 환경에서 바로 적용할 수 있는 실천 방법 위주로 구성했습니다.

1. 정기적인 영상 회의로 '심리적 거리' 좁히기

원격근무에서 가장 큰 장애물은 ‘소외감’입니다.
업무 지시는 메신저로도 충분하지만, 신뢰 형성은 비언어적 소통이 필요한 영역입니다.

정기적인 화상회의는 비대면에서도 얼굴을 보며 대화할 수 있는 유일한 기회입니다. 단순 업무 점검이 아니라, 감정 상태나 어려움을 공유할 수 있는 시간이 포함되면 더욱 좋습니다.

실천 팁

비대면에서는 말보다 글의 힘이 강해집니다.
회의 요약, 업무 지시, 일정 등은 문서화하지 않으면 빠르게 잊히거나 해석 차이가 생깁니다.

성과 있는 비대면 팀은 항상 ‘기록’이 있습니다. 문서 공유와 버전 관리는 팀의 방향을 잡아주는 나침반 역할을 합니다.

실천 팁

비대면 상황에서는 업무 외 대화가 단절되기 쉽습니다.
하지만 이런 사소한 대화가 팀워크의 윤활유 역할을 합니다. 이를 위해 비공식 채널을 마련하는 것이 효과적입니다.

예를 들어, 슬랙에서 ‘잡담 채널’이나 ‘점심 공유방’을 만드는 식으로 가벼운 소통 공간을 마련하면 팀원 간 관계가 훨씬 부드러워집니다.

실천 팁

비대면 근무의 또 다른 문제는 성과가 보이지 않는다는 점입니다.
“저 사람 뭐 하고 있는 거지?”라는 불신은 업무 효율보다 팀워크에 더 큰 악영향을 줍니다.

따라서 업무를 ‘보이게 만드는 시스템’을 운영하는 것이 핵심입니다.

실천 팁

비대면 환경에서는 ‘칭찬’이나 ‘조언’도 사라지기 쉽습니다.
이로 인해 팀원들은 고립감을 느끼고, 동기부여가 급격히 떨어지게 됩니다.

이를 방지하기 위해 정기적이고 구체적인 피드백은 반드시 필요하며, 소소한 보상(리워드)도 큰 역할을 합니다.

실천 팁

전략목적실천 방식

마무리
비대면 환경에서도 팀워크는 얼마든지 유지될 수 있습니다.
다만 오프라인보다 조금 더 의도적이고 구조적인 관리가 필요합니다.

지금 운영 중인 팀에 위 전략 중 한두 가지만 적용해도, 분위기와 협업 효율이 확실히 달라질 수 있습니다.